In pubblicazione.
La privacy policy formale viene pubblicata in questi giorni tramite Iubenda. Nel frattempo, qui sotto le informazioni essenziali sul trattamento dei dati.
Titolare del trattamento
AgentForge — operato dal titolare individuabile su Chi siamo. Per richieste GDPR: privacy@acabagentforge.eu.
Dati che raccogliamo
- Dati di contatto (nome, email, azienda) raccolti dal form contatti o via email diretta
- Dati di account per chi attiva il servizio (email, password hash con argon2, dati fatturazione)
- Dati di utilizzo del servizio (log applicativi, audit di esecuzione agenti, costo per cliente)
- Conoscenza configurata dal cliente (documenti caricati per addestramento agente)
Finalità
- Rispondere a richieste di contatto
- Erogare il servizio AgentForge
- Adempiere a obblighi legali (fatturazione, registro art. 30, ecc.)
- Sicurezza e prevenzione abusi
Base giuridica
- Esecuzione di contratto (per clienti attivi)
- Consenso esplicito (per richieste di contatto)
- Legittimo interesse (per sicurezza, audit, prevenzione frodi)
- Obbligo legale (per fatturazione, conservazione contabile)
Conservazione
- Richieste di contatto: 12 mesi se non si converte in cliente, poi cancellate
- Dati account cliente: per la durata del contratto + 30 giorni dopo cessazione
- Conoscenza caricata: cancellabile su richiesta del cliente in qualsiasi momento; cancellata automaticamente entro 30 gg dalla cessazione del contratto
- Dati fiscali / contabili: 10 anni come da legge italiana
Sub-processor
Lista completa e aggiornata dei sub-processor (Anthropic, OpenAI, Voyage, MongoDB Atlas, Hetzner, ecc.) e relative basi legali di trasferimento extra-UE su /sub-processor.
I tuoi diritti
Hai diritto di: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione del trattamento, opposizione. Per esercitarli: privacy@acabagentforge.eu. Risposta entro 30 giorni come previsto dal GDPR.
Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo: Garante per la protezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it.
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